総合旅行業務取扱管理者旅行業法の部

過去問題より抜粋　受験対策に利用してちょ

合格点

3問正解／5問中：ノーマル
8問正解／10問中：上級

時間

5分以内

出題数

全20問

受験者

572人

合格者

379人

合格率

66.26％

作成者

ノンちゃん（ID:1327）

[社会] [資格・検定]

登録タグ

旅行 , 資格 , 海外

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次の（ア）〜（エ）の記述から、法第１条（目的）に定められているものをすべて選んでいるものはどれか。（ア）旅行業等を営む者の業務の適正な運営の確保（イ）旅行者の利便の増進（ウ）旅行業等を営む者による国際親善の促進（エ）旅行の安全の確保

①ｄ．（イ）（エ）

②ａ．（ア）（イ）（エ）

③ｂ．（ア）（ウ）

④ｃ．（ア）（ウ）（エ）

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正解：②

報酬を得て、次の行為を事業として行う場合、旅行業の登録を必要としないものはどれか

①ｂ．観光案内所が宿泊施設を旅行者に紹介して予約し、旅行者から手数料を収受する行為

②ｃ．結婚式場が挙式と海外への新婚旅行をセットにして代金を定め、契約を締結する行為

③ｄ．スーパーマーケットが他人の経営するホテルを利用して、宿泊を伴う旅行を募集して実施する行為

④ａ．埠頭にあるガソリンスタンドが、フェリー会社を代理してフェリー乗船券のみを販売する行為

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正解：④

次の（ア）〜（エ）の記述から、旅行業等の登録の拒否事由に該当するものをすべて選んでいるものはどれか。（ア）法人であって、その役員のうちに申請前５年以内に旅行業務に関し不正な行為をした者があるもの（イ）旅行業者代理業を営もうとする者であって、その基準資産額が300万円に満たないもの（ウ）第２種旅行業を営もうとする者であって、その基準資産額が700万円に満たないもの（エ）旅行業務取扱管理者を確実に選任すると認められない者

①ｄ．（イ）（エ）

②ａ．（ア）（イ）（エ）

③ｃ．（ア）（ウ）（エ）

④ｂ．（ア）（ウ）

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正解：③

旅行業務取扱管理者の職務に関する記述のうち、管理及び監督しなければならない事務として定められていないものはどれか。

①ａ．企画旅行の円滑な実施のための措置に関する事項

②ｄ．旅行に関する苦情の処理に関する事項

③ｂ．旅行業務の取扱いの料金の掲示に関する事項

④ｃ．旅行に関する個人情報の利用に関する事項

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正解：④

外務員に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。ａ．外務員は、旅行者が悪意であった場合を除き、その所属する旅行業者等に代わって、旅行者との旅行業務に関する取引についての一切の裁判外の行為を行う権限を有するものとみなされる。ｂ．外務員は、営業所以外の場所で旅行業務について取引を行うときは、外務員の証明書を提示しなければならない。ｃ．外務員の証明書は、国土交通省令により定められた様式により発行しなければならない。ｄ．旅行業者等は、その役員以外の使用人については、外務員の証明書を携帯させなければ、その者を外務員として業務に従事させてはならない。

①a

②b

③c

④d

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正解：④

次の記述のうち、企画旅行の募集広告の表示事項として定められていないものはどれか。ａ．旅行中の損害の補償に関する事項ｂ．企画旅行の参加者数があらかじめ企画者が定める人員数を下回った場合に当該企画旅行を実施しないこととするときは、その旨及び当該人員数ｃ．旅行者が旅行業者等に支払うべき対価に関する事項ｄ．旅行の目的地及び日程に関する事項

①c

②d

③a

④b

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正解：③

誇大広告の禁止に関する次の（ア）〜（エ）の記述から、正しいものをすべて選んでいるものはどれか。（ア）誇大広告の禁止の規定は、企画旅行に参加する旅行者を募集するための広告のみに適用される。（イ）感染症の発生の状況その他の旅行地における衛生に関する事項は、誇大表示をしてはならない事項である。（ウ）旅行業者等の業務の範囲、資力又は信用に関する事項は、誇大表示をしてはならない事項である。（エ）旅行地における旅行者の安全の確保に関する事項は、誇大表示をしてはならない事項である。

①ｄ．（イ）（エ）

②ａ．（ア）（イ）（ウ）

③ｃ．（イ）（ウ）（エ）

④ｂ．（ア）（エ）

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正解：③

標識に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

①ａ．標識には、旅行業者等が法人である場合にあっては、その代表者の氏名を表示しなければならない。

②ｂ．標識は、旅行業者等がその営業所内において旅行者に見やすいように掲示することでよい。

③ｄ．標識には、その営業所において選任された旅程管理業務を行う主任の者の氏名を記載しなければならない。

④ｃ．旅行業者等以外の者は、国土交通省令で定める様式の標識又はこれに類似する標識を掲示してはならない。

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正解：④

禁止行為に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。ａ．旅行業者等は、旅行業務に関し取引をする者に対し、その取引に関する重要な事項について、故意に事実を告げず、又は不実のことを告げる行為をしてはならない。ｂ．旅行業者等は、旅行業務に関し取引をした者に対し、その取引によって生じた債務の履行を、いかなる場合も遅延させてはならない。ｃ．旅行業者等は、旅行者に対し、旅行地において特定のサービスの提供を受けること又は特定の物品を購入することを強要する行為をしてはならない。ｄ．旅行業者等は、いかなる場合もその営業所において掲示した旅行業務の取扱いの料金を超えて料金を収受してはならない。

①d

②c

③b

④a

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正解：③

企画旅行（参加する旅行者の募集をすることにより実施するものに限る。）を実施する旅行業者の代理（受託契約）に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。ａ．旅行業者代理業者は、その所属旅行業者の承諾を得れば、他の旅行業者と直接受託契約を締結することができる。ｂ．委託旅行業者及び受託旅行業者は、受託契約において、委託旅行業者を代理して契約を締結することができる受託旅行業者の営業所を定めておかなければならない。ｃ．第３種旅行業者は、第１種旅行業者の受託旅行業者となることができない。ｄ．第１種旅行業者は、第３種旅行業者の受託旅行業者となることができる。

①c

②a

③b

④d

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正解：③

次の( ア) 〜 ( エ) の記述から、旅行業法の目的として定められているもののみをすべて選んでいるものはどれか。（ア）旅行業等を営む者が組織する団体の適正な活動の促進（イ）旅行業等を営む者についての登録制度の実施（ウ）旅行業等を営む者の公正な競争の維持（エ）旅行業等を営む者の業務の適正な運営の確保

①d．（イ）（ウ）

②a．（ア）（イ）

③b．（ア）（イ）（ウ）（エ）

④c．（ア）（イ）（エ）

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正解：④

報酬を得て次の行為を事業として行う場合、旅行業等の登録を要しないものはどれか。a．結婚式場が、挙式と海外への新婚旅行をセットにして申し込みを受け付け、挙式費用と旅行代金を一括して収受する行為。b．バス会社が、自社のバスを使用し、他人の経営する宿泊施設を利用して宿泊を伴う旅行を募集し実施する行為。c．他人の経営する宿泊施設を利用して、旅行者に対して宿泊のサービスを提供する行為。d．旅館の経営者が、自ら経営する旅館の宿泊プランを、インターネットを利用して販売する行為。

①d

②c

③b

④a

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正解：①

次の記述のうち、旅行業等の登録の拒否事由に該当しないものはどれか。

①d．申請前5 年以内に旅行業務に関し不正な行為をした者

②b．営業に関し成年者と同一の行為能力を有する未成年者

③c．旅行業者代理業を営もうとする者であって、その代理する旅行業を営む者が２以上ある者

④a．営業所ごとに旅行業務取扱管理者を確実に選任すると認められない者

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正解：②

旅行業務取扱管理者の職務に関する次の記述のうち、管理及び監督しなければならない事務として定められていないものはどれか。

①b．旅行業務の取扱いの料金の掲示に関する事項

②c．標識の掲示に関する事項

③d．書面の交付に関する事項

④a．旅行業約款の掲示及び備置きに関する事項

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正解：②

次の( ア) 〜 ( エ) の記述から、企画旅行契約を締結しようとする場合の取引条件の説明事項にあたるもののみをすべて選んでいるものはどれか。（ア）旅行者が旅行業者等に支払うべき対価に含まれていない旅行に関する経費であって旅行者が通常必要とするもの（イ）旅行の目的地を勘案して、旅行者が取得することが望ましい安全及び衛生に関する情報がある場合にあっては、その旨及び当該情報（ウ）旅程管理業務を行う者が同行しない場合にあっては、旅行地における企画者との連絡方法（エ）旅行に参加する資格を定める場合にあっては、その旨及び当該資格

①b．（ア）（イ）（エ）

②a．（ア）（イ）（ウ）

③d．（ア）（イ）（ウ）（エ）

④c．（ウ）（エ）

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正解：①

次の( ア) 〜 ( ウ) の記述から、誇大広告の禁止に関して国土交通省令で定める事項にあたるもののみをすべて選んでいるものはどれか。（ア）感染症の発生の状況その他の旅行地における衛生に関する事項（イ）旅行業者等の業務の範囲、資力又は信用に関する事項（ウ）旅行中の旅行者の負担に関する事項

①d．（イ）（ウ）

②b．（ア）（イ）

③a．（ア）（イ）（ウ）

④c．（ア）（ウ）

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正解：③

標識に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか

①c．標識には、旅行業者等が選任した旅行業務取扱管理者の氏名を記載しなければならない。

②d．旅行業協会に加入している旅行業者は、その旅行業協会名を標識に記載しなければならない。

③a．旅行業者代理業者は、標識に所属旅行業者の登録番号及び氏名又は名称を記載しなければならない。

④b．旅行業者等以外の者は、国土交通省令で定める様式の標識又はこれに類似する標識を掲示してはならない。

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正解：②

次の（ア）〜（エ）の記述から、旅行業者等がしてはならない行為（禁止行為等）にあたるもののみをすべて選んでいるものはどれか。（ア）営業の貸渡しの方法をもって、旅行業又は旅行業者代理業を他人にその名において経営させる行為（イ）取引に関する重要な事項について、故意に事実を告げず、又は不実のことを告げる行為（ウ）旅行者に対し、旅行地において特定のサービスの提供を受けること又は特定の物品を購入することを強要する行為（エ）旅行者に対し、旅行地において施行されている法令に違反するサービスの提供を受けることをあっせんし、又はその提供を受けることに関し便宜を供与する行為

①d．（ア）（イ）（ウ）（エ）

②a．（ア）（イ）（ウ）

③c．（イ）（ウ）（エ）

④b．（ア）（イ）（エ）

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正解：①

旅行業者代理業者に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。a．旅行業者代理業者は自ら登録申請をすることが認められておらず、所属旅行業者となるべき旅行業者が代わりに登録申請を行う。b．旅行業者代理業者の登録の有効期間は、登録の日から起算して5 年である。c．所属旅行業者は、常に、その旅行業者代理業者が旅行業務につき旅行者に加えた損害を、賠償しなければならない。d．旅行業者代理業者は、その行う営業が旅行業であると誤認させ、又は所属旅行業者を誤認させるような表示、広告その他の行為をしてはならない。

①c

②a

③b

④d

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正解：④

登録行政庁が旅行業者等に命ずることができる措置（業務改善命令）として定められていないものはどれか。

①a．旅程管理業務を行なう主任の者を解任すること

②d．旅行者に生じた損害を賠償するために必要な金額を担保することができる保険契約を締結すること

③c．旅行業約款を変更すること

④b．業務の運営の改善に必要な措置をとること

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正解：①

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